Esta Política de Privacidade descreve como a REDEVISTA LIVROS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.252.123/0001-53 ("nós", "empresa"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes ("você", "titular"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a REDEVISTA LIVROS DIGITAIS LTDA, com endereço na Avenida 14 de Março, nº 383, Centro, Ladário/MS, CEP 79370-009. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a venda e a entrega do produto digital:
- Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, CPF e número de telefone/celular.
- Dados de pagamento: informações necessárias à transação são coletadas e processadas diretamente pelas plataformas de pagamento parceiras. Não armazenamos o número completo do cartão de crédito em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e informações de cookies, para funcionamento e melhoria do site.
Reforçamos que não solicitamos e não temos acesso aos dados que você utiliza para consultar valores nos canais oficiais (como senha do gov.br ou dados bancários). Essas informações são inseridas somente nos sistemas oficiais.
3. Para que usamos seus dados
- Processar a compra e liberar o acesso ao material adquirido;
- Enviar as instruções de acesso, comunicados e suporte relacionados ao produto;
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Responder solicitações, dúvidas e pedidos de reembolso.
4. Base legal
O tratamento é realizado com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse da empresa e, quando aplicável, no seu consentimento.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Plataformas e processadores de pagamento, para concluir a transação;
- Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e envio de e-mails que atuam em nosso nome;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, medição de audiência e melhoria da experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme prazos legais aplicáveis.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e informação sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, escreva para [email protected].
9. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.